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世界中送料無料

配送リードタイム

Ellemeは世界中に送料無料です。ご注文はすべて5ご注文日から営業日数がかかります。発送後はご注文の配送状況を追跡できるようになります。

追跡番号

ご注文が発送されると、メールが送信されます。メールが届かない場合は、customercare@elleme.com までメールでお問い合わせください。

追加の関税および税金

ご注文の発送先の国で課せられる輸入税、関税、税金はすべてお客様のご負担となります。これらは配達時または配達後にお支払いいただきます。弊社はこれらの料金について責任を負いません。また、残念ながら Elleme が返金または払い戻しすることはできません。関税についてご不明な点がある場合は、お近くの税関にお問い合わせの上、詳細をご確認ください。

配送先住所の変更

ご注文が完了すると、配送先住所を変更することはできません。アカウント内に複数の配送先住所を作成することができます。ご注文を送信する際、注文の配送先住所を選択できます。